大国崛起要育“匠心”

3月5日，国务院总理李克强作政府工作报告时提出：“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。”

工匠精神，是生产设计者在技术和流程上的精益求精、追求完美极致的精神。工匠精神体现一种踏实专注的气质，在如切如磋、如琢如磨的钻劲背后，是对品牌和口碑的敬畏之心。

当代中国在进步，国民生活质量的提升对“工匠精神”越来越重视。工匠精神的灵魂是匠心，匠心覆盖了整个消费的生态链，在制造、销售和使用过程中都要体现匠心精神。

匠心体现专注投入的职业精神。何谓职业精神？把职业当作事业，全身心投入；把职业当作学问，全身心学习、研究。职业不等同于事业，职业是社会分工，事业是自我实现。

匠心是事业之心，是敬业之心，是志业之心。爱因斯坦曾说过：“一个人只有以他全部的力量和精神致力于某一事业时，才能成为一个真正的大师。”工匠精神以专注力为前提，专注力集中的程度决定思维的深度和广度。例如，牛顿曾在思考时误把怀表当作鸡蛋放进水里煮，爱因斯坦能够连续数小时以常人坚持几秒钟的程度完全集中注意力。

匠心体现信仰、信念的强大力量。著名作家沈从文有句名言：“文学之于我，不仅是兴趣，而且是信仰。”为了将产品做到极致，苹果公司创始人乔布斯曾经跑到员工开发办公室，拿笔在墙上算全世界有多少人用电脑，如果每次开关快30秒，那么能为全世界苹果电脑消费者节省多少时间。从点滴出发，把产品做成工艺品，乔布斯运用的不仅是商业逻辑，还有工匠逻辑。

匠心精神体现良心、良知的自律意识。“问心无愧”、“对得起良心”，是几千年来中国人做人处事的箴言，也是每位工匠的技艺要求和人生追求。从一般意义上讲，良心是人们对自己的行为是非、善恶和应负道德责任的一种稳定自觉意识，是个人自律的基本体现。工匠应该担当道德良知，培养真善美的责任担当，努力弘扬人性的道德光辉。

匠心精神体现产品质量的卓越品位。品位是最重要的细节。细节决定成败，工匠精神是精益求精、争创一流。卓越的产品未必有最好的市场价值，急功近利、短期效益、急于求成、好大喜功与卓越是绝缘的。

在东京吉祥寺，有一家卖羊羹的小店，这家店只有小小的3平方米的门面，一年的营业额竟然高达3亿日元。他们每天只卖150份羊羹，每人限购5份，人们必须早上四五点钟去排队才能买到；至今已经46年，天天如此。有顾客如此称赞：“美貌到舍不得吃，美味到忍不住不吃。”小店的成功就是因为几代工匠技艺的传承。整个日本社会对这些匠人非常尊敬甚至崇拜，其尊敬程度一点也不亚于对科学家、企业家的敬意。

一流的工匠是培养打造出来的。为了把年轻学徒培养成一流匠人，“秋山木工”创立了一套八年育人制度。这套制度的基本做法是《匠人须知三十条》。礼仪、感谢、尊敬、关怀、谦虚等等，这些做人最重要的事，每一条都是貌似简单的基本道理，却能有效地磨炼心性和品格。其中，首要条件是“人品比技术更重要”。

附：秋山学校《匠人须知30条》

一流的匠人，人品比技术更重要。即对一个人品格的重视，远高于对他的技术要求。

1.进入作业场所前，必须先学会打招呼。

2.进入作业场所前，必须先学会联络、报告、协商。

3.进入作业场所前，必须先是一个开朗的人。

4.进入作业场所前，必须成为不让周围人变焦躁的人。

5进入作业场所前，必须能够正确听懂别人说的话。

6.进入作业场所前，必须先是和蔼可亲、好相处的人。

7.进入作业场所前，必须成为有责任心的人。

8.进入作业场所前，必须成为能够好好响应的人。

9.进入作业场所前，必须成为能为他人着想的人。

10.进入作业场所前，必须成为“爱管闲事”的人。

11.进入作业场所前，必须成为执着的人。

12.进入作业场所前，必须成为有时间观念的人。

13.进入作业场所前，必须成为随时准备好工具的人。

14.进入作业场所前，必须成为很会打扫整理的人。

15.进入作业场所前，必须成为明白自身立场的人。

16.进入作业场所前，必须成为能够积极思考的人。

17.进入作业场所前，必须成为懂得感恩的人。

18.进入作业场所前，必须成为注重仪容的人。

19.进入作业场所前，必须成为乐于助人的人。

20.进入作业场所前，必须成为能够熟练使用工具的人。

21.进入作业场所前，必须成为能够做好自我介绍的人。

22.进入作业场所前，必须成为能够拥有“自慢”的人。

23.进入作业场所前，必须成为能够好好发表意见的人。

24.进入作业场所前，必须成为勤写书信的人。

25.进入作业场所前，必须成为乐意打扫厕所的人。

26.进入作业场所前，必须成为善于打电话的人。

27.进入作业场所前，必须成为吃饭速度快的人。

28.进入作业场所前，必须成为花钱谨慎的人。

29.进入作业场所前，必须成为“会打算盘”的人。

30.进入作业场所前，必须成为能撰写简要工作报告的人。