淄博市淄川区：一站式“综合办理”让助学贷款“一次办好”

本报讯（记者 冯斐玲 通讯员 申戈）“今年的助学贷款业务办理得真快，5分钟就办好了。” 刚考上中山大学研究生的建档立卡家庭学生李伟（化名）顺利地办完手续，非常高兴，“我家里经济条件不好，念大学的时候就受益于助学贷款。这次，助学贷款又帮我圆了研究生的梦想，我从心底感激国家。我一定努力学习，将来回报国家、回报社会。”

贷款网站注册、申请表打印、贷款材料审核……近日，在淄博市淄川区学生资助管理中心，前来办理生源地助学贷款的学生及家长络绎不绝。

为方便家庭经济困难学生办理国家助学贷款，淄川区学生资助管理中心着力落实“一次办好”工作，在前期广泛宣传国家政策与办理程序的基础上，设立了一站式“综合办理室”。申请人在这里可以提出申请，进行申请表填写打印、材料审核和业务办理，一次性完成贷款和还款工作。

据淄川区学生资助管理中心主任岳华介绍，今年助学贷款简化了流程和申请材料，改善了助贷设施，优化了助贷服务质量。“申请者带着所需材料直接到中心通过助贷系统提出申请、打印表格、拍照、签字，一般情况5分钟就可以把业务办理完毕。”

为进一步强化“一次办好”工作，淄川区学生资助管理中心召开专题会议，要求全体工作人员特别是窗口服务工作人员坚守岗位，履行职责，遵守纪律，贴心服务，树立教体良好社会形象。

据了解，来自省内多所高校的15名志愿者也积极参与到服务助学贷款办理工作中来。他们经过培训后，负责材料审核、现场引导、手续办理等业务工作，为“一次办好”工作提供了周到贴心的服务。“正是有了大学生志愿者的参与，才让我们的助学贷款工作取得了快速进展。自7月23日启动助学贷款工作以来，我们已为800余名在校大学生办理助学贷款，贷款金额达600多万元。”岳华说。

在做好学生助学贷款工作的同时，淄川区学生资助管理中心还通过建立健全帮扶机制，构建“多对一、一对一”结对帮扶模式，在学习辅导、生活照料、心理疏导和日常活动等方面，对经济困难学生优先关怀；积极联合社会爱心人士、团体及部门，实施精准救助与关爱，不让一名学生因经济困难而失学。同时，积极承担起应有的社会责任，主动与扶贫部门对接，与5镇78村5446户贫困户开展对接挂包工作，扎实做好帮扶脱贫工作，打好教育脱贫攻坚战。