“电子化合同”便捷高效！

9月初的一个下午，陆续有学生和家长来到乐陵市教育局学生资助管理中心咨询助学贷款政策、办理贷款。

今年通过高考刚考入枣庄学院的高露露正在办理助学贷款业务。这是她第一次来办理助学贷款。高露露告诉记者，这次她申请贷款8000元，主要用于交纳学费、教材费和住宿费。没想到的是，助学贷款这么快就能办好，“电子化合同”这么便捷高效！

高露露说：“由于父亲是残疾人，母亲身体也不好，家庭经济比较困难。我姐姐两年前是通过助学贷款上的大学，有了这个贷款，我也可以上大学了。两年前陪姐姐来办贷款时，手续都是手工操作，我们等了很长时间。如今，一会儿就可以完成，太方便了！”

乐陵市2018年生源地助学贷款办理工作全面推广实行“电子化合同”，申请表可代为打印，证件可直接扫描上传，以全电子化办公方式，实现无纸化办理，并简化申请办理流程，提高合同签订效率，确保生源地助学贷款“一次办好”，助力贫困学子圆大学梦。

今年，乐陵市生源地助学贷款办理窗口由乐陵市便民服务中心迁至开元西大道政务服务中心三楼。窗口配备了打印复印一体机、高拍仪和手写板等设备，为学生信息注册、材料打印提供方便，来办理生源地助学贷款的学生及其家长只需携带证件原件即可，不用携带复印件，证件材料直接扫描上传，还新增了叫号排队系统并专门设置了休息区。首次申请贷款的学生，提供材料原件后5分钟内就可成功办理，而申请续贷的学生2分钟内即可完成办理。

除了硬件设施到位，软件服务也贴心。为进一步提高服务水平和工作效率，窗口还聘请了8名大学生志愿者。身着橘色T恤的大学生志愿者耐心地为前来办理贷款的学生和家长答疑解惑。他们为贷款学生提供政策咨询——网上注册——申请表打印——贷前培训——合同签订“一站式”服务。

近年来，乐陵市教育局学生资助管理中心按照上级“精准扶贫”工作要求，始终坚持“让家庭经济困难的学生及时、便捷、有尊严地受到资助”的原则，创新工作方法，开创了“保底——扩面——联合救助”的学生资助新模式，得到了上级教育主管部门的认可和各级媒体的广泛关注，学生资助工作经验在全省得到推广。2018 年2月，乐陵市教育局学生资助管理中心被省学生资助管理中心评为“山东省百佳学生资助工作单位”。