认清性质，巧妙化解师生矛盾

在传统的教学模式中，教师是课堂的中心、知识的权威。如今，一方面，学生获取知识的渠道增多了，在课外辅导班中可以涉猎诸多课堂中学不到的知识点；另一方面，家长的文化水平普遍提高，在学生教育历程中的地位也提升了。这些因素均导致学生对教师的依赖程度减轻了，有时会反过来审视教师的言行。伴随着审视自然会有不满，而不满的积聚就会导致师生间出现矛盾。教师应如何处理师生间的矛盾呢？依笔者的经验，若想巧妙地化解师生矛盾，必须先认清师生矛盾的性质。

某些学生，特别是那些聪明、自主且乐于思考的学生不甘心被传统的教学模式束缚，希望挑战教师，享受战胜教师的喜悦。面对这类学生，教师并不需要急于捍卫自己的权威。应当意识到，和教师意见不一致的学生往往独立思考能力更强，更具有批判精神。而且，这些具有思辨能力的学生最有可能成为未来各行业的开拓者和领导者。教师应当给予这类学生主动权，鼓励他们认真思考并阐明自己的观点为何与教师不同。教师可以让这些学生发起并组织课堂内的讨论或辩论。教师也应以平等的身份参与并引导学生的讨论。这样的处理方式往往能从根本上化解此类矛盾——学生不仅不会再敌视教师，还会视教师为知己。

另一类师生矛盾则来源于学生的心理波动。如今的学生面临着极为激烈的竞争。家长对学生教育的关注度也是空前的，一名学生每天回家可能要面对父母甚至祖父母的轮番教育，他们感受到的压力可想而知。初中学生恰好处在建立价值观、世界观的关键点上，他们渴求认知自我，发现自我的价值。问题在于，他们希望得到他人的尊重，但又不太懂得如何尊重他人，一旦需求得不到满足，就容易变得急躁，进而诱发师生矛盾。在这种情形下，教师要牢记：学生反应过激，是因为情绪没得到及时疏导。为了化解矛盾，教师必须心胸宽广，内心强大，在任何情况下都不要把学生推向对立面，否则只会使矛盾升级。

笔者所教初中二年级有位杨同学，个性张扬。一次课堂上，他与笔者一言不合，便把英语书“啪”的一声摔在了地上。这时，全班同学的目光都聚集在了笔者身上。笔者若命令杨同学把书捡起来，势必会使矛盾升级。当时正在教授“break”的用法，笔者便略带微笑地走到杨同学面前，捡起书，平整地放在他的课桌上,向他倾诉道：“You broke my heart.”有的同学发出了会心的笑声，杨同学也感到不好意思，情绪马上平复下来，课堂得以平稳地继续。在这个例子中，笔者用自身的行动引导了杨同学，在避免了冲突的同时还对他进行了品行教育。

其实，面对初中学生，这种柔软的手腕往往比强硬的大棒更有力量。尊重学生，学生便会思考问题，从而解决问题；宽容学生，学生会感受到善意，也会将善意传递给周围的人。