特校班主任与不同类型家长沟通的策略

一、以赞赏和鼓励对待冷静理智型家长

赞赏是推进一切事物向预期目标不断发展的最佳动力。班主任赞赏家长，是对家长努力的肯定；而受到鼓舞的家长也会怀着一种快乐心理来满足班主任的期待，从而取得最佳的教育效果。冷静理智型家长的文化水平、家庭收入等相对较高，对孩子的教育也有妙招，是最好沟通的家长类型。

小荣是一个做过人工电子耳蜗的听障男孩，因手术而休学一年半。虽然他想上大学，但功课落下了很多，仅靠在校学习时间很难赶上进度。班主任在与家长沟通时，希望家校双方共同努力做好这件事。白天，在学校里由教师讲解知识重点；晚上，在家里由妈妈监督孩子学习。教师经常向家长反馈孩子的学习进展，并赞赏她付出的努力。一学期后，小荣的学习成绩明显提高了。

二、以坚定执着对待溺爱放任型家长

溺爱放任型家长对孩子的所有要求都无条件满足，忽视孩子的问题行为，不舍得批评教育。

晓航生下来就有听力残疾，3岁学会走路，6岁才学会说话。父母不舍得送他到特校寄宿上学，就让他在普通小学当一个旁听生。在普通小学，晓航不仅没学到什么知识，反而经常受到其他孩子的欺凌。当晓航转学到特教学校时，他的问题已经非常严重。鉴于此，班主任找到他的妈妈进行沟通。家长告诉班主任，她觉得孩子身有残疾，就尽可能满足孩子的一切要求。接下来，班主任悉心观察孩子学习、生活、行为方面的细节问题，并及时与家长交流，还利用班级展示等活动让她发现自己孩子与同学们的差距。后来，这位家长开始关注家庭教育，并主动配合学校教育教学工作，孩子也逐渐融入了班集体。

三、以积极引导对待依赖懈怠型家长

依赖懈怠型家长不想承担或无力承担教育孩子的责任。有的家长甚至不管孩子，自认为把孩子送到学校交给老师就万事大吉了。

小青一家三口都有听障残疾，其父母的生活比较散漫自由，母亲更是从未上过学，以致她的规则意识淡薄，对学习不上心。同时，家长在接送孩子时常对教师们说自家经济负担重，不想让孩子继续读书了。班主任借助微信视频，用手语与家长进行沟通，引导家长作出正确选择，并为孩子申请了助学金。经过一番积极引导，班主任获得了家长的信任和支持。在双方的共同努力下，小青不仅没辍学，反而更爱学习了。

四、以淡然婉拒对待热情世俗型家长

热情世俗型家长希望通过对教师施以恩惠，让他们多关照一下孩子。

小芸是一个患唐氏综合征的孩子，性格有些执拗，有时会坐在地上耍赖，不肯起来，还经常欺负其他同学。于是，班主任约见她的妈妈，请家长多配合学校，对孩子进行教育。在谈话过程中，这位妈妈拿出一张购物卡，向班主任手里塞，并说“请老师多费心教育孩子”。班主任委婉地拒绝了。后来，双方消除了误解，在教育孩子上合作得很好。

（作者单位：荣成市特殊教育学校）