枣庄：家长“心上事”变成教育“上心事”

４月９日，滕州市北辛中学召开八年级学生家长会，副校长徐永祥与全体家长交流，特地就地理和生物课程检测、安全、学生心理、体育锻炼等家长关心的问题一一详解。接着，以班级为单位，班主任向家长们详细介绍了开学以来学生们的学习状态、纪律表现等。会后，家长们纷纷与班主任、任课教师交流。学生仇瀚晨的家长仇召坤说：“北辛中学注重学生自强自律教育，让学生做学习的主人，老师很敬业、很负责，了却了我们的‘心上事’。”

仇召坤的心里话是对枣庄市教育局从学校入手，主动作为，将家长的“心上事”变成教育“上心事”的最好褒奖。

出台“规范”，知家长之所需

“‘十四五’规划中关于建设高质量教育体系有句话——健全学校、家庭、社会协同育人机制。”枣庄市教育局思政科负责人说，“家委会建设也是建立现代学校制度、实现教育现代化的重要内容。”

对此，枣庄市教育局出台《家长委员会工作规范》。家委会能做什么、不能做什么，有了刚性的指导意见。学校、年级、班级3级家长委员会明确职能职责，成为学校联系广大学生家长的桥梁和纽带，有利于借助家庭教育功能的实现，进而解决学校和社会难以解决的问题。

４月，枣庄市教育局围绕“学校规划建设、教育教学管理、学校安全、师德师风、立德树人”等方面的工作，征求各学校家长委员会意见。在得到他们的认可后，又通过微信公众号向家长和社会公开征求意见。１０天时间，共征集意见建议７０余条。市教育局每周一梳理，认真对待每条意见建议，及时研究解决之策。

“知道了家长的所思、所想，学校就要充当主导者、领路人，把学校教育比家庭教育更专业、更系统的优势发挥出来，引导家长配合学校做好育人工作。”枣庄市市中区教体局副局长刘杨说。

“万师访万家”，解家长之所困

枣庄市委教育工委常务副书记，市教育局党组书记、局长郝荣平说：“我市开展的‘万师访万家’活动做到了‘三个结合’。一是坚持与‘不忘初心、牢记使命’主题教育、党史学习教育有机结合，党员教师带头走进千家万户，以好的党风带动家风建设。二是坚持与巩固脱贫攻坚成果、乡村振兴有机结合，全面准确地掌握学生的家庭情况、学业和思想变化情况，主动、准确地做好助学助困政策的宣传与落实，协调解决特困学生家庭的实际困难。三是坚持与加强和改进师德师风有机结合，通过家访，引导广大教师重新认识学生、认识自己、认识教育，增强教书育人的责任感和使命感，树立良好的教师形象。”

本着这一初衷，２０２０年８月，枣庄市教育局下发持续开展“万师访万家”活动的通知，明确家访宣传教育政策（学生资助政策）、征求意见建议、沟通学生情况、交流家庭教育方法、普及安全及心理健康知识、关爱特殊家庭等６个方面内容。从文件下发至同年１０月底，全市共有３万余名教师参与家访，覆盖了３０多万个家庭，走访了大部分留守儿童家庭和比较贫困的学生家庭。有的教师利用课余时间，一星期家访多达１０次。

就这样，“万师访万家”成为枣庄市把家长“心上事”变成教育“上心事”的“先手棋”。

有例为证。

枣庄第四十一中学开展了“捧一颗心，暖半座城”大家访活动，组织教师利用课余时间，通过到家家访、邀请家长到校访、电话访、微信访等形式，了解学生家庭状况和亲子关系，了解家长对孩子教育的态度、方法和期望，交流学生在校情况，形成对学生教育的共识。

“我们的观念转变了，从管理走向服务，着力解决家长最关心、最直接、最现实的利益问题，把家长的‘心上事’变成学校‘上心事’。”该校校长张毅说。

“头脑风暴”，教家长做好家长

“接受同样的学校教育，学生的差异却很大。除了学生自身差异的决定性因素，就是家庭教育的差异。我们发现，不重视、不会做，这些‘问题学生’的产生伴随着的就是良好家庭教育的缺失。”枣庄市教育局副局长、教育科学研究院院长邓淇说，“家教理念、方法等培训要抓起来，对此，教育部门、学校要有所作为。”

基于这种认识，２０２０年，枣庄市进行了“我的家教好故事”暨“枣庄智慧家长”推选。推选过程作为交流、学习、宣传的过程，由此掀起了一场“怎样做好家长”的大讨论。

今年，“头脑风暴”仍在继续。日前，枣庄市承办山东省家庭教育志愿服务总队公益大讲堂，分６场次，分别针对教育行政部门和学校管理人员、学校班主任和家委会成员、基础教育各学段家长等不同群体，提供专家报告、圆桌讨论和现场互动。利用“法治枣庄”微信公众号和头条号，提供《小手拉大手，法典进家庭》法治教育视频资源，推动《民法典》这部社会生活的百科全书走进千家万户。

这样的“头脑风暴”让家长知道了如何做一名好家长。有的家长还将自己的“成功之道”与其他家长分享。枣庄第十五中学学生家长、市公安局职工宗明哲就是一个代表。“我在反思：我们在培养孩子时，是否存在急功近利的思想？我想跟大家分享几点体会，题目是‘做孩子最好的朋友’。”宗明哲把精心制作的４分钟的短视频分享给全市家长。

“把家长的‘心上事’变成学校的‘上心事’，是我们‘教育惠民办实事’万里长征迈出的第一步。我们会继续将家长的‘心上事’变成教育的‘上心事’认真解决，给社会交一份合格答卷。”郝荣平如是说。