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潍坊:“教育惠民一码通”畅通诉求渠道

本报讯 潍坊市教育局坚持前移教育惠民服务关口,开发“教育惠民一码通”1675 个,实现市、县、校三级全覆盖,进一步畅通群众教育诉求“表达——办理——反馈”渠道,将诉求受理在源头、解决在基层,切实提高广大家长的教育满意度和幸福感。开通 3 个月来,已为13 万余名群众提供服务 ,受理各类教育诉求 2.1 万件,均实现“第一时间受理、第一时间反馈”,办结率达 100%。

(张新明)

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