寿光市侯镇三中：惠民服务让教育更有温度

本报讯 寿光市侯镇三中全方位畅通教育惠民沟通渠道，聚焦群众急难愁盼问题，以实际行动解民忧、纾民困，不断满足人民群众对美好教育的需求，努力办好人民满意的教育。

该校注重党建引领，充分发挥党支部在学校教育惠民工作中的引领作用，不断加大教育惠民力度。通过党员牵头引领，建立教育惠民服务团队，带动全体教师主动作为、积极参与，随时随地为学生、家长答疑解惑。开展党员干部“察民情、解民忧、暖民心”系列实践活动，打造教育惠民共同体，着力做好家校沟通工作，让群众感受到教育惠民的温度。开展“问计师生、问需家长”活动，主动回应师生、家长诉求，抓实问题整改，实现了教育质量和群众满意“双提升”。

学校坚持问题导向，进一步提高教育惠民精度。实行校长领导下的科室会商制度，成立惠民服务专班，要求首问负责、限时办结、流程规范。针对家长在“一码通”平台上提出的问题，实行每日分析、每周研判，形成诉求分析报告，为优先解决群众急难愁盼问题提供参考。此外，学校还实施网格“教育惠民行动”，根据不同时段群众的需求，帮助社区居民完成各类急难险重任务，全面做好暖心服务，在拓宽教育惠民广度的同时切实提升群众的获得感、幸福感。

（王效卿）