学校微信群，发声要谨慎规范

前几天，一幅教师与学生家长的“微信群拌嘴”截图冲上热搜榜，引起了热议。双方争执、拌嘴的焦点是学生在学校的表现。这种教师和家长相当激烈的微信“舌战”会不会影响到家校关系，影响到正常的教育教学秩序？学校微信群交流、发声该如何规范？

随着信息技术和通话工具功能的不断发展、开发，学校在特定的人群中建立的各种工作群、家校群、班级群等使学校的信息传播更加通畅，实现了多人同时互动沟通，大大节省了时间、资源等成本。这也从另一个侧面给学生家长和教师提出了一个新问题：虽然大家都很忙，习惯于在群里“冒泡”；虽然微信群交流很方便，指头一点就能发表观点；虽然大家隔屏说话，也能尽情尽意……但是，家长与教师面对面地讨论更有利于找到解决问题的方法和路径。即使微信功能再强大，也不能丢掉过去行之有效的教师家访、家长“访校”的传统。

微信群具有平台型、大家参与的特点。哪些信息、事情可以在微信群里发布，哪些问题可以在群内进行讨论，都应有一个原则，有一个约定；不能把微信群变成“拌嘴”“争执”的工具，影响正常的教育教学秩序。网上曾经报道某家长因不愿意花钱让孩子参加“研学游”而被踢出群的事情。对此，家长观点不一，争执不下，以致让学校莫衷一是，只好取消了原本已经安排好的活动。前一段时间，一则“因孩子未完成作业，老师在微信群里点名批评，妈妈发了一张图，群里瞬间沉默”的帖子冲上热搜榜。为此，群内发生了关于课后作业多少合宜的争执。这表面看起来好像是家长之间观点的争执，其实已经成为“不可控情绪”的宣泄。这种微信群里“拌嘴”的事情时有发生，让学校和教师左右为难，在一定程度上影响了学校的教育决策，影响了正常的教学秩序，甚至会左右教师的教育行为。

更为严重的是，有的人利用工作群、家校群、班级群等进行商品的交易，甚至借用微信群行诈骗之事。有的借助微信群销售学生文具，有的假借教师名义收取班费、活动费，有的冒充学校、教师推销各种生活用品……对这种已经超出“群规”的行为，有些家长不加分辨、盲目相信，上当受骗后却在群里纷纷“吐槽”，硬是把责任推给学校和教师，形成了特定的群内“舆情”。这种“舆情”不但给学生、家长和教师造成了极大的精神负担，而且在很大程度上影响了学校的办学和教师的教学，给学校、教师形象造成了不良影响。

回过头来，再看教师和家长在群内“拌嘴”的事情，就是因为“群规”不明，有些事情是不应在群内交流的。学校、教师建立的工作群、家校群、班级群等，其性质是工作交流群，比如下发通知、工作部署、班级事务公开等，以便更好地进行社会监督、家校沟通、工作推进。建立各自共同遵守的“群规”，保证正常的教育教学秩序，是当务之急。公共话题在群里说，私密话题在私下聊，应该是微信群最起码的聊天规则。让微信群真正成为“工作群”“连心群”“成长群”，学校、教师、家长不但可以做到，而且可以做得更好。