打造新媒体综合服务平台 提升思政工作精准性

近年来，滨州医学院紧紧围绕“思想引领、成长服务”两大任务，以青年需求为导向，深化改革创新，打造“E梦园”新媒体综合服务平台，不断构建完善思政育人大格局，全面服务大学生成长成才。平台先后被遴选为全国学校共青团新媒体运营中心合作单位，获评团中央全国青年之声建设典型，获批全省高校思想政治工作十大建设计划创新重点项目，入选全国“我为同学做实事”项目交流展示活动名单。

一、强化组织建设，打通服务育人“快车道”

加强统筹谋划。学校成立“E梦园”平台领导小组，由学校党委副书记和分管学生工作副院长任组长，各相关部门、院（系）负责人为主要成员，形成了党委统一领导、部门各负其责、全员协同推进的工作格局。组建运营团队，搭建“E梦园”工作团队，聘任团委、教务处、图书馆、后勤管理处等六大系统及13个学院40余名学校教职工及学生志愿者担任信息评阅员、平台维护员和信息处理员，负责日常管理维护、信息推广发布、活动策划设计、舆情监测研判等工作。深化机制保障，出台《“E梦园”新媒体服务平台志愿者管理办法》等文件，建立内容审核、联动保障、风险防范、表彰奖励等工作规范，每周召开“613”机制运行情况分析会，分类汇总各类利益诉求，将学生关注的热点、难点、痛点问题及时整理上报学校，建立跟踪回访机制，真正让解决举措落到实处。

二、加强思想引领，搭建青年思想交流的“立交桥”

提高服务主动性。注重服务模式主动化，化被动接收问题为主动发现问题并解决，注重学生德育途径创新，提高学生媒介素养教育。创新思政教育模式。建立虚拟与现实相结合的思政教育模式，开展“E梦园”线上正能量讨论活动，在校园内掀起以“微评论”“微期待”“微寄语”等形式表达爱党爱国心声的热潮，先后举办“印象校园”十大景观评选、“寻找身边青春榜样”等多种活动，激发学生的主人翁意识以及爱校荣校的自信与自觉。

三、线上线下联动，打造志愿服务青年的“风采展”

构建志愿服务“实体平台”，搭建“校团委——院系团委——志愿服务组织——团员”联动工作体系，鼓励学生在社会实践中，通过“E梦园”平台，以文字、图片、视频等形式全程记录实践中的青春故事。构建沟通联系“云纽带”，组建校、院、班级“三级微信群”，分层分级分条块管理全校青年志愿者，通过微信群扁平化推送志愿服务清单，扩大信息来源，让每名志愿者都能通过微信群及时了解志愿服务，积极主动贡献力量。构建暖心服务“云驿站”，建立多功能志愿服务综合体，设置“滨医青年风采展”等栏目，通过“E梦园”在网络空间形成强大的正面舆论导向，进一步提升大学生对公益活动的关注度与参与度。

四、突出全程覆盖，构筑校园文化活动的“直播站”

加强活动前端预告，借助“滨医青年”微信平台、“青年汇”微博、“青春家园”QQ工作群、“滨小绘”QQ空间号、“E梦园”微信小程序等为各类校园活动预热。加强过程管理，将传统的“校团委——学院团总支——各团支部——团员个人”单向垂直四级体系变为多向互动模式，将微博、微信、QQ、抖音等多平台交叉融合，不断扩大青年学生的参与面和知晓度。加强后端延伸，运用微投票、微图片、微评论等持续推广活动，进一步增强校园文化活动的影响力，通过顺畅流程的完整建构实现校园动态“全程化直播”。

五、建构生活导航，建立服务凝聚青年的“新家园”

凸显平台信息服务性。根据学生的作息规律发布生活服务、校园资讯、主题活动等与学生息息相关的内容，强化推送时效性和覆盖性。提档升级服务程序。设计研发“E梦园”微信小程序3.0版，与相关部门实现数据联通共享，涵盖校园卡记录、热点话题讨论、图书借阅信息、个人课表查询、成绩查询等功能。织密学生服务网。通过“校——院——班”三级联动，了解学生所需所想所盼，打造“滨医青年下午茶”，邀请相关部门负责人与学生座谈，目前共举办3期，征集意见80余条。