完善思政类微信公众号 强化高职院校新媒体育人环境建设

全国教育大会指出，注重运用新时代伟大变革成功案例，充分发挥红色资源育人功能，不断拓展实践育人和网络育人的空间和阵地。当前，百年未有之大变局加速演进，高职院校的意识形态工作特别是网络意识形态工作面临更多复杂的风险和挑战。在提倡全环境立德树人的大背景下，迫切需要强化以思政类微信公众号为代表的新媒体育人环境建设，增强其影响力、传播力、引导力和公信力，使其成为教育引导学生坚定马克思主义信仰、中国特色社会主义信念、实现中华民族伟大复兴中国梦的重要平台。

一、高职院校思政类微信公众号建设现状

目前，多数高职院校都建立了学校和二级学院两级思政类微信公众号，有的学工部门还单独建立了思政类微信公众号。通过思政类微信公众号开展育人工作具有易接受、便捷、可复制等优势，其作用主要体现在三个方面：一是作为党建工作的补充。包括结合学生的实际情况规划“四史”教育、开展党员发展等，引导学生就时政热点问题发表意见，使这些内容更贴近学生，激发学生的浏览兴趣。二是作为日常校园生活的补充。推出一部分话题类文章，或者建立一部分与学科建设、人才培养、学生工作有关的常设栏目，让学生可以利用碎片时间阅读。三是作为学生管理工作的补充。发挥网络工具的便利性，组织因外出实习或实训等原因不能参加学校活动的学生开展学习交流和线上互动。

以上这些方面的共同特点是学校更加关注如何发挥思政类微信公众号作为“工具”的特性。但思政类微信公众号不仅是一种“工具”，而且是“环境”本身，因此在思想政治教育方面发挥的作用不够充分。

下一步，如何更好地发挥思政类微信公众号在全环境立德树人中的重要作用，需要着重解决好以下几方面的问题。

类型方面不足。部分高职院校缺乏网络育人统筹思维，为“有”和“量”盲目开发思政类微信公众号，且定位不明确，导致多个公众号软文内容推送相同，缺少差异性。

团队方面不足。部分高职院校的思政类微信公众号建设缺乏教师的有效指导，出现文字使用不规范、随意化，在排版与色彩搭配方面模板化等问题。

推广方面不足。部分高职院校思政类微信公众号采用扫码关注送精美礼品、植入学分管理系统、开展投票比赛等方式来增加粉丝量与阅读量。这些推广策略存在粉丝黏性不足、推送传播效果不佳、关注时效期较短等问题。

互动方面不足。部分高职院校思政类微信公众号师生留言互动少，沟通平台相对封闭，学校之间也鲜有媒体合作组织，整合资源效果不明显，不利于思政类微信公众号影响范围的扩大。

法律方面不足。思政类微信公众号推送的内容多为转载他人或网页搜索拼接而成，所选配图也大多来自网络，未经作者允许私自使用的情况较多，知识产权意识薄弱。

二、高职院校思政类微信公众号建设的对策建议

与以往相比，高职院校学生的整体面貌有了较大的变化。作为在网络的陪伴下成长起来的年轻一代，其视野更加开阔，充满活力，喜欢创新，善于接受新鲜事物。这就更需要强化以思政类微信公众号为代表的新媒体育人环境建设。

（一）坚持正面宣传，强化内容为王

思政类微信公众号建设要把正确的政治导向、政策导向、价值导向、行为导向放在首位，贯彻落实到日常运行管理工作中，始终以正面宣传为主，把展示学校形象、发布校园资讯、服务师生校友作为工作重心。

要契合年轻群体追求有趣内容的受众偏好，做到一次生产多次传播，借助Ｈ５、手绘等呈现方式，把“有感情”的内容做得“有感觉”、把“有意义”的内容做得“有意思”，使重大主题报道轻量化呈现，提高内容的到达率和传播度，让作品有思想、有温度、有品质。

（二）注重队伍建设，优化生产流程

思政类微信公众号建设要建立以宣传部门牵头抓总，各职能部门和二级学院分工负责的“大宣传格局”，充分发挥高职学校专业设置灵活的特点，把新闻采编、平面设计、网络开发等专业的学生吸纳进来。同时，加强与社会媒体、教育类行业媒体的联系，不断充实队伍人才储备。

要探索优化采、编、发流程，满足学校宣传部门、二级学院在重大活动、重要事件、主题策划报道方面对图文视频采集、内容稿库、编辑审核“一键发布”的需求，定期开展新闻业务培训和选题会，实现内容高品质输出。

（三）培育经营理念，延伸传播链条

思政类微信公众号建设要摒弃过去那种单纯依靠行政力量、硬性发动关注的传统做法，立足高职院校学生群体的特点，开发符合学生需求和学校特点的文创产品，进一步提高公众号的影响力和辨识度。

比如，可以通过开发节气台历、口罩、笔记本、帆布包等文创产品，将微信公众号栏目的推送内容实物化、产品化，使虚拟形象从二次元的虚拟空间流动到三次元的现实空间，与学生建立更为稳定和持久的情感。

（四）强化交互功能，提高服务能力

思政类微信公众号建设要借鉴政务类微信公众号的服务功能，开设专区接受师生监督，定期收集评论、转发内容；加强与用户的互动，安排专人悉心回复私信内容，耐心对待学生和教职员工的倾诉；经常将采纳、落实有价值的建议或意见等情况进行公示，增强学生的认同感，以“小屏幕”构建起学校与师生间的“同心圆”。

（五）严格规范程序，把好内容关口

思政类微信公众号建设要严格执行“分级审核、先审后发”程序，落实“三审三校”制度。一审编辑可由学生担任，将推送预览发给指导教师进行初审和一校。指导教师对文字、图片、视频、数据和排版格式等进行审校。初稿审定后发给分管领导进行复审和二校，对稿件所涉及的思想政治倾向、意识形态等进行评估。复审完毕后，分管领导将内容发送至宣传部门终审，对稿件的内容、导向、社会效果等进行审核。

要细化账号管理权限，结合学生团队分工，设置编辑角色和管理角色，并授予不同的操作权限。严格控制群发权限，内容通过终审后只能由指导教师发布。遵循最小授权原则，对接入的第三方平台权限进行细化设置和动态调整，保障信息发布安全。

（作者单位系济南职业学院 ）