一幅“社工地图”，绘就稳边富边同心圆

在鲁东大学边疆社会工作研究所负责人王景迁办公室的墙上，挂着一幅特别的地图：从黄海之滨山东烟台到“莲花秘境”西藏墨脱，再到云南云岭深处的村寨，一条条纵横交错的红色线条，将数十个边疆县乡紧密相连。

这幅不断生长的“边疆社会工作服务地图”，不仅标记着地理坐标，更见证了一支扎根边疆8年多的高校团队，以专业服务回应国家战略，探索社会工作深度参与稳边富边、铸牢中华民族共同体意识的坚实足迹。

文化兴边：

推广国家通用语言文字，凝聚文化认同

“社会工作的价值，在于回应时代最迫切的需求。”2017年12月，鲁东大学承接“中国社会工作教育百校对口扶贫计划”，对口支援全国最后一个通公路的县——西藏墨脱。从此，王景迁带领的团队便与这片“莲花秘境”结下了不解之缘。

在精准扶贫政策推动下，墨脱群众的生活条件大幅改善，但文化水平偏低、社区生活意识薄弱等问题仍然突出。“当时调研发现，有个村近八成村民认识的汉字不到200个。”王景迁说，“语言不通，心路难通，必须从搭建最基本的沟通桥梁做起。”

如何从精神层面滋养这片土地，成为团队的核心课题。2019年，团队走进亚东村、墨脱村、朗杰岗村，推出以“红韵识字班”为载体的“字信人生”项目，通过系统教学、趣味活动推广国家通用语言文字，服务近百名村民。

“我原来只知道我在镜子里、水里长什么样，现在我知道我的名字在纸上‘长’什么样了。”一名参加“识字班”的村民激动地分享着自己的进步，“去银行可以自己签名了。”

如今，许多村民从认读简单字词到能书写常用词、进行简单计算，进步颇大。社会工作专业方法的嵌入，使国家通用语言文字学习成为村民开阔视野、增进认同的“金钥匙”。

志愿服务的种子自此生根发芽。2019年11月，团队在墨脱县亚东村建立了社会工作服务站，这是西藏自治区最早的社会工作服务站点；2020年10月，团队又成立墨脱县德吉社会工作协会并建立党支部，这也是西藏自治区最早的“专业社工+志愿服务”融合发展的为民服务组织之一，实现了从“外援帮扶”到“内源发展”的转型。

团队打造的“1511模式”（即一个识字班、五支村民志愿服务组织、一个社会工作服务站、一个社会工作服务组织）入选首届“全国社会工作和社会治理创新”典型案例，为边疆地区运用社会工作专业方法推广国家通用语言文字工作提供了可复制、可推广的经验。

爱心扶边：

情暖边疆“一老一小”，筑牢民生保障防线

习近平总书记强调，“中国式现代化，民生为大”。团队以此为指引，将专业服务精准聚焦于边疆最需要关切的群体。“在边疆，解决好老人和孩子的急难愁盼，就是促进民族团结最实在的纽带。”王景迁的话，道出了团队多年的坚守。

在云南德钦县燕门乡养老院，团队发现，老人们因缺少扩音设备而无法开展喜爱的文娱活动，生活氛围沉闷。除了常规的送油送米外，团队特意为老人购置了扩音器，这让养老院院长和老人们高兴不已。

以墨脱为起点，依托中央财政支持社会组织参与社会服务项目、民政部“三区三州”社会工作专业人才支持计划等，团队的服务网络不断延伸。自2022年起，团队持续走进西藏、新疆、云南等地乡村的幸福院与困难家庭，在多民族聚居区搭建起一座座“关爱桥”。

一次次倾心服务，换来了边疆群众真挚的情感回应。在墨脱，门巴族老阿妈紧紧握住学生的手，眼中含泪，说：“孩子，你们什么时候再来啊？我都80多了，就怕再也见不到你们了。”社会工作服务在润物无声中增进着民族间的信任，铸牢中华民族共同体意识。

8年来，113人次师生跋涉3个省（区）21个县，执行民生服务、能力建设等10余项社会工作服务项目，直接惠及群众300余人。同时，针对边疆地区地广人稀、服务成本高的特点，团队倾注了大量心血，开展个案服务80余次，为孤儿、事实无人抚养儿童提供课业辅导、心理陪伴等服务。

这些专业实践温暖了边疆弱势群体，拉近了各民族心灵距离，也推动了理论研究与政策转化。团队成员撰写的多篇项目设计方案及案例报告，荣获中国社会工作教育协会、中国社会工作学会的优秀成果奖励。

人才强边：

培育本土专业力量，激活边疆振兴动能

“在推进文化兴边、爱心扶边的同时，我们始终把人才培育放在关键位置。”王景迁语气坚定，“只有留下带不走的本土力量，边疆社会工作服务发展才能真正拥有持久动能。”作为基层治理与乡村振兴的重要支撑，社会工作专业人才不仅是凝聚人心的纽带，更是激活边疆基层治理内生动力的“源头活水”。团队积极响应国家引导社会工作专业力量服务乡村的号召，坚持“输血”与“造血”相结合，着力培育扎根当地的服务骨干。

“边疆不缺热情，缺的是专业能力。”王景迁回忆，早期在墨脱开展服务时，面对群众的多元化需求，当地基层工作人员往往心有余而力不足。2019年至2021年间，王景迁团队几乎走遍了墨脱县的所有行政村，对当地村干部、驻村工作队员、乡村振兴专干等进行培训。

依托国家“三区”社会工作专业人才支持计划，团队逐步构建起多层次、可持续的人才培育体系，每年赴西藏、新疆、云南等地，对当地社区工作者开展专题培训，累计为3000余人次授课，覆盖西藏7个地市、20余个县，以及新疆喀什地区叶城县、和田地区和田县。

“以前不知道活动可以这样设计，听了课才明白，社会工作服务真有‘门道’！”西藏阿里地区社会工作者次顿说。许多参加培训的社工都在服务群众中实现成长，有的光荣入党，有的被选为各级人大代表。墨脱县持证社工人数在西藏边境县中始终名列前茅。

不仅要“请进来学”，还要“走出去练”。2025年，继墨脱基地建设之后，团队积极响应国家关于加强社会工作专业实习实践基地建设的号召，在拉萨市堆龙德庆区、日喀则市桑珠孜区、林芝市波密县等地先后建立6个“社会工作专业实习实践基地”，以专业知识服务边疆群众，为当地培养社会工作专业人员。

“这里需要专业的人，更需要愿意留下的人。”在开展服务的同时，学校一批又一批社会工作专业的优秀毕业生选择扎根西藏、新疆。其中，2017届毕业生周颖扎根墨脱县，现已成长为县人民法院一名中层干部。“墨脱就是我的家，我想用所学为门巴族、珞巴族和藏族百姓服务。”周颖说。

8年的坚守与耕耘，团队的专业实践与育人成果获得了广泛认可。

2020年，王景迁团队因在墨脱县脱贫攻坚中作出的突出贡献，受到国务院扶贫办嘉奖，工作案例入选“社会组织扶贫50佳”；2021年，王景迁受邀参加全国民政系统第三次对口援藏工作会议与全国民政系统第三次对口援疆工作会议，将鲁东大学服务边疆的工作经验带到更高平台；团队指导学生基于墨脱服务项目设计的“互联网+”“挑战杯”等参赛作品，先后3次荣获山东省金奖，展现了实践育人的丰硕成果。

如今，王景迁办公室墙上的那幅“地图”，红线越织越密。从“文化兴边”到“爱心扶边”，再到“人才强边”，这幅地图诠释了一条特色鲜明的高校服务边疆发展之路：以专业力量回应国家战略，以持续陪伴激活内生动力，以情感交融促进民族团结。

“地图没有终点，服务永无止境。”王景迁说。这条连接山海的红线，是知识报国的实践线，是民族交融的情感线，更是一条指向中华民族共同体光明未来的希望之线，鲁东大学的师生仍在继续描绘这幅壮丽的画卷。

（图片提供：鲁东大学）

团队成员在西藏类乌齐县小学实施儿童社会工作服务项目