家长必须学会倾听孩子的心声

在家长会上，一位家长告诉我：“孩子小时候老是缠着我问这问那，动不动就高谈阔论。其实，他说的都是一些鸡毛蒜皮的小事，所以我感到不耐烦。现在，他却什么话都不跟我说了，每天放学后就独自待在房间里。即使我主动找他说话，他也不搭理。”针对家长说的这种现象，我进行了思考。我认为，这是因父母不好好倾听孩子的心声或不给孩子表达内心感受的机会而导致的恶果。为人父母者如果不给予孩子说话的机会，孩子长大后就会养成三缄其口的习惯。的确，倾听是一种非常重要的沟通方式。父母善于倾听孩子的心声，孩子就会主动把自己的所思所想告诉父母。当孩子在心理上出现问题的时候，当孩子遇到困难的时候，他首先想到的就是向父母倾诉，寻求父母的帮助。那么，家长应当如何倾听孩子的心声呢？在多年的工作实践中，我认识到，父母要做到以下几点：

首先，对孩子要有耐心。有时候，孩子讲的话题也许是父母非常不感兴趣的。这种情况下，家长不要打断孩子的话，而应该放下手中的事情，看着孩子，认真倾听。这样一来，孩子就会觉得家长很重视他、在乎他。在家庭生活中，父母要多问一问孩子“怎么了”“为什么”“我怎样做才能帮助你”。这样做的目的是让孩子知道，遇到困难和问题时不要怕，有爸爸、妈妈与他一起分担。孩子向家长打开心扉，亲子交流就能取得理想的成效。如果家长确实有重要的事情需要做，暂时没时间听孩子诉说，就可以告诉孩子：“我现在正忙，等我做完手头这件事再听你说。”

其次，只要有机会就与孩子进行交谈。比如，在饭桌上，在散步时，在旅途中，父母都可以抓住机会与孩子交谈。在这种情境下，孩子的情绪比较放松，往往会把心里话说出来。在交谈时，家长要注意观察孩子的一举一动，包括讲话时的表情、语调、姿势、动作等；同时，要用心捕捉其言行中所透露出来的信息，以便全面了解孩子，掌握孩子的成长过程，并进行切实有效的教育。

再次，鼓励孩子积极主动地表达自己的想法。在孩子说话的时候，家长要适当地表现出好奇、高兴、感兴趣的神情，并且做一些辅助性的动作，如点头、微笑、跷起大拇指等。这样做，能够营造出一种轻松、温馨、自由的氛围。在适当的时候，父母还可以提出一个或多个有趣的问题，以此引导孩子展开讨论，让孩子畅所欲言。当孩子兴致勃勃地说话时，家长不要粗暴地打断。

最后，教给孩子一些语言表达技巧。声音、语调和面部表情会影响谈话的效果。这一点，父母要告诉孩子。同时，要教给孩子一些表达技巧，让孩子学习一点语言艺术。此外，家长还要鼓励孩子与同学、玩伴交朋友，多与小伙伴交谈，以锻炼其语言表达能力。

（作者单位：滕州市界河镇范庄小学）