济南：助力高考从“心”出发

本报讯（特约通讯员 陈敏）7月7日-10日，山东省实验中学、济南中学等考场，在医疗防护站外面设置的心理辅导站格外显眼。而早在高考前，济南市就开通了“学生心理关爱热线”，由专职心理咨询师24小时提供服务。济南市教育局思想政治工作处处长王翔宇说：“我们遴选出18名行业优秀心理咨询师和心理医生，为学生提供专业帮助。”

2020届高中毕业生面临着疫情与高考的双重考验。突如其来的疫情恐慌、“加长版寒假”学习方式的调整、返校复课的不适应、高考延期，紧张、消极、焦虑、迷茫等情绪冲击着考生的心理防线。

如何关注考生的心理健康，提高他们的心理“免疫力”？

1月，济南西城实验中学“线上解忧杂货铺”开张。“从前，‘解忧杂货铺’以邮筒形式分散在校园里，鼓励学生通过匿名信的形式倾诉烦恼。疫情期间，这种交流由线下搬到了线上，心理教师通过电子邮件为学生提供心理支持和疏导。”该校校长陆彩霞说。

6月8日，该校高三学部“心路口”心理咨询室挂牌“营业”，资深高三教师和心理教师作为专家“坐诊”，每天下午5点至晚上10点接受学生预约，从复习指导、心理疏解、生涯规划、志愿选择等方面为学生开“心理药方”。

在莱芜凤城高级中学，心理教师则直接参与了高三复习备考。心理咨询室、心理主题班会、师生大谈心、个性化心理疏导等，多管齐下为考生“减压”。“安抚学生、家长的焦虑情绪，引导他们换位思考，用‘重要他人’的形式连接起师生、生生之间的感情和桥梁。”心理教师段西莲这样描述自己的工作。

6月初，历城二中高三年级教室里新设了一个特殊座席——“陪伴座位”。除去上课、开会、集体备课等，班主任成了这个座位上的“钉子户”。“学生在‘冲刺’阶段很紧张，我就想尽可能多地陪着他们。对他们来说，这既是学业上的指导，也是心理上的支持，还能让他们扭过头就能看见老师呢！”高三（15）班班主任韩涛说。

“拨打87525525，电话的另一端，永远有人可以倾听你的心里话。”高考前夕，济南市学生心理关爱24小时热线开通。热线由专职心理咨询师负责接听，面向市属高校、中小学（含中职和幼儿园）的学生、家长和教师，针对学生成长相关的心理问题提供专业服务，畅通心理求助渠道。

“热线开通5天，咨询者就达200人次，即将参加中考和高考的学生占相当大的比例。”王翔宇表示，“我们全新组建学生心理健康指导中心，从高校和医院遴选18名优秀心理咨询师和心理医生组成专家团队，直接参与学校心理健康工作指导，以‘专家会诊’形式对筛选出的重点个例提供医疗帮助。”

今年是山东“新高考”落地第一年，考试科目、时间较往年均有很大不同。特别是面对7月8日上午的半天空考时间，不少考生感到有些茫然。

“不交流已考科目，不回顾已考知识，不纠结得失对错……”7月7日下午，济南市教育局向考生发出“半日备考温馨提示”，提醒考生保持平常心态，做好自我调理，强化安全备考，以良好的身心状态迎接后续考试。该市教育局要求，各学校要与家长保持良好沟通，双方及时掌握考生在考试过程中的情绪反应和特殊情况，共商合理对策，切实做好家校协同工作，帮助考生调整应考心态。“根据工作需要，心理健康指导中心还将面向社会招聘心理健康工作志愿者，为更多师生和家长提供更加专业、细致的服务。”王翔宇说。