班主任与学生的相处艺术

班主任是班级的灵魂和核心，在学生成长和发展过程中，时刻关注学生的情感感受，探求相处的艺术，与学生真诚沟通，达成心意相通、情感互动的理想境界。

首先，多与学生进行启发式谈话。在班级管理中，有些班主任总会问这样一些话：“你为什么做不好？”“你的本子怎么这么脏？”“你为什么要打别人？”不知不觉中，这些班主任就变成了“十万个为什么班主任”。在这里，“为什么”变成了指责。这样的问话会让学生产生抵触心理，引起戒备。当学生对某个观点感兴趣时，他才会去思考问题。这时，“为什么”才能起到作用。班主任可以把从前提到的一些问话换一种说法。如：“我们怎样才能做好它呢？”“你认为是哪些原因让你的本子这么脏？”这些启发式问题不需要预设答案，就能引导学生思考，走进他们的内心世界。班主任设置启发式问题的最终目的是专注于问题的解决，而不是强调后果。这是引导学生真正学习解决问题的方法。

其次，多关注学生的归属感和价值感。学生的每种行为背后都是有原因的，他们的首要行为目的是获得归属感和价值感。在小学阶段，学生往往会表现为需求过度关注和需求权力。对需求过度关注的学生来说，班主任可以安排他们参与有意义的任务，转移他们的注意力，给他们提供充分表现自己的机会；多安排一些特殊时光，让他们感受到自己的重要性。对需求权力的学生来说，班主任要认识到强迫学生是无效的，引导学生相互尊重才是关键所在；可以允许学生有条件地选择，引导他们把注意力运用到积极的方面。最重要的一点是，班主任要相信学生。每名学生都希望自己是优秀的，班主任要多看他们的优点，引导他们慢慢改进，一点点进步。

再次，控制好自己的情绪。一次，一名学生在班里闹情绪，大吼大叫。我大声质问他怎么回事，他生气地回应道“我什么也没做”，接着就陷入了沉默。我努力平复自己的心情，把他叫到一个安静的地方，换了一种友善的语气问他：“刚才，老师大声批评你，你是不是觉得非常难堪？”他点了点头。我向他道歉，并追问事情的缘由，与他认真沟通，并达成了共识。班主任控制好自己的情绪是非常重要的，如果带着情绪处理问题，学生往往会难以接受，更不能从心底认识到自己的错误。

此外，要抓住学生犯错时的教育良机。当学生犯错误时，班主任要改变心态，不能害怕，不要烦躁，更不要回避。犯错误是学生自我成长的机会，如果学生不犯错误，也就减少了成长的机会。这么一想，班主任就不会那么焦虑，也不会害怕学生犯错误，心里就不会惴惴不安了。一次大课间，我刚到班级，就有学生向我报告，说强强在卫生间浪费水。虽然我平时会向学生强调不能浪费水，但从来没有开展过“节约水资源”主题班会。于是，我把犯错的学生叫到身边。在他为自己的行为道歉后，我问了他这样一个问题：“你知道为什么要节约水资源吗？”他一愣，显然没想到我会问这样的问题，也从来没有思考过这个问题。这正是我期待的结果。我接着又说：“我觉得班里的很多同学不知道原因。你愿意回家搜集资料，讲给同学们听一听吗？”我注意到他的眼睛一亮，整个人变得兴奋起来，并对我表示一定会好好准备。我安排他主持周一的班会，他很认真，讲得也很投入。最让我欣慰的是，他向我申请当班级的“节水监督员”。那一刻，我庆幸自己当时的处理方式能让他在错误中学习，在错误中成长。