当前线上教学存在的突出问题及应对策略

受新冠肺炎疫情影响，3月份以来，部分地区陆续启动线上教学。为确保学生居家期间“停课不停学”，教师们都在努力探索、尝试各种线上教学模式，尽可能保障学生的学习效果。但受多种因素的制约，当前线上教学仍存在诸多问题，笔者对此进行了研究。

线上教学存在的突出问题

直播软件使用混乱，教学模式使用不当。有的学校同一个班级的任课教师有的使用钉钉课堂，有的使用腾讯会议，有的使用QQ直播，学生在不同直播间频繁切换，忙乱不堪，影响学习情绪及学习效率。有的学校采取“双师课堂”等授课形式，即录播教师多个班级统一授课、本班任课教师作为助教同步听课参与辅导的教学模式。这种授课方式听起来很有创意，但实际效果不佳。不同程度的班级用同一个教案教学，忽略了学生的学习起点、接受能力；同时，授课教师直播时，不利于本班教师随时和学生沟通交流。

教学效果差，课堂效率低。主要原因有以下几个方面：一是线上教学方式简单化，只提供空中课堂现有的视频资源，学生以观看为主，教师没有根据本班学生具体情况进行在线教学指导，没有及时强化讲解重难点及有针对性地答疑解惑。二是没有充分考虑线上教学的特点，简单复制线下教学模式，在有效的课堂教学时间内，教学重难点不突出，教学环节不紧凑。要么课堂容量太小，要么没有完成当堂课教学任务。三是教师讲得多，“满堂灌”，学生缺乏自主学习、独立思考的空间。

学生学习积极性不高，学习效果差。主要原因有以下几个方面：一是师生互动少，学生参与面不广，现场感不强，没有激发学生的学习主动性。二是学生管理有难度，迟到、早退、缺勤现象较严重。三是学生作业质量不高，作业提交不及时，有的甚至不交；教师批改反馈不及时，难以全面掌握学生的学习情况。

线上教学的应对策略

同一个班级、年级，甚至全校统一使用同一种直播软件。如有的学校统一采用腾讯会议授课，由班主任预定一周的“周期会议”，把会议号或会议邀请链接发送到班级群，全体授课教师和学生一周内只使用一个“周期会议”就能完成全部教学任务。“会议”开启后，各科任课教师按照课表依次授课。教师在上一节课结束时，和下一节课的授课教师做好交接，以免出现无人管理、学生在直播间随意聊天的情况。不进行课程直播的午休和晚上时段，可启用“锁定会议”功能，关闭直播。腾讯课堂直播的交互性、即时性、现场感比较强，教师在分享屏幕、播放视频、展示课件的同时能够看到学生的学习情况，组织教学灵活方便。直播软件的统一使用和科学管理，让学生不再因为频繁更换直播软件而手忙脚乱，也便于不同年级、不同学科的教师互相切磋，挖掘软件更多便捷、实用的功能，更好地为教学服务。

以课堂直播为主，其他资源的使用为辅，避免把空中课堂的视频直接“拿来”。教师首先要端正思想，规范教学行为，不要有“线上不足线下补”的想法，不要寄希望于疫情过后开学再进行查漏补缺，应扎扎实实地上好线上的每节课。一节效率高的课堂，教师是否“出镜”面对面和学生互动很重要，因此教师要力争做到“线上线下一个样”，精心制作课件，采用直播的方式开展教学。

那么，国家、省、市级平台推送的优秀视频资源怎样使用呢？一是可以作为自己的备课参考，学习借鉴优秀教师对文本的解读和教学方法；二是选取对重难点突破的精华片段，采用直播的形式为学生播放，在关键处暂停视频与学生互动交流，及时了解学生的学习情况；三是可把资源作为预习材料，提前发布给学生进行预习，还可以给因条件受限不能进行直播学习的学生以辅助自学。总之，学生学习程度不一，接受能力不同，即使再优秀的课程资源也不能直接“拿来”使用，更不能一节课20分钟，教师不讲授点拨，只让学生观看视频。

注重师生互动，教师切忌“一言堂”“满堂灌”。不管采用直播讲课还是视频播放，授课时师生最好都开启摄像头，以拉近师生间的距离。学生和教师、小伙伴“面对面”同时空学习，彼此陪伴，有利于调动其学习的积极性，也便于教师对课堂进行组织与管理。教学中，教师要和线下教学一样，及时关注学生的学习状态，根据教学内容有针对性地提问，以便了解学生对本节课所学内容的掌握情况，并对学生的课堂表现随时进行表扬、提醒、纠正或委婉批评。课堂结束时要进行课堂知识要点和学生课堂表现总结，对表现好的学生提出表扬，对做得不好的学生指出问题，尽量多正面鼓励学生。和谐有效的师生互动让学生有置身课堂的现场感，能够全身心地投入学习中。

教师要充分了解线上学生学习的身心特点和需求，创新备课上课形式，不能照搬、复制线下教学模式。省教育厅规定，线上教学小学阶段每次连续学习不超过20分钟，中学阶段每次连续学习不超过30分钟。教学时间短，授课内容更要突出重点，精讲精练。教学中，要采用多种教学手段突破重难点，调动学生的学习积极性。

如，提前预习，化解难点。提前一天在班级群发布预习内容，第二天课前检查预习情况并及时反馈，长期坚持督促学生养成良好的预习习惯，让教学不再是零起点。采用截取名师课堂的精彩讲解、插播简短的动画视频、创设情境等手段突破重难点。设计竞赛、闯关等学生喜闻乐见的小游戏，激发其探究兴趣。课堂检测问题要少而精，评价手段要多而活，可采用手势法、数字法、展示法、表情法等多种直观测评方法，最大限度地当堂了解每名学生对所学知识的掌握情况，调动其参与的积极性。对课下作业，为避免学生拖拉，要规定学生上交作业的时间节点，明确教师批改的时间节点，要求在此节点前上交。时间节点的规定有助于培养学生的时间观念，督促学生养成按时完成作业的良好习惯。对晚交、不交作业的学生，教师要单独和学生或家长沟通，督促其完成，并在学习习惯评价方面有所呈现。

严格考勤制度，线上学习“一个都不能少”。线上学习和线下学习一样，要求学生都不能掉队。但中小学生尤其小学阶段，学生年龄小，自制力较差，如果缺乏有效的监管和指导，早晨和午休后第一节课迟到、缺课的现象比较严重。可实行“三次签到”考勤制度，一是使用腾讯会议、QQ群等软件的签到功能，要求每节课提前5分钟打卡签到；二是实行分组管理，将学生分为若干学习小组，每组5—6人为宜，在课前由小组长快速点名并记录在点名册上。对未签到的学生，教师及时联系督促或课后落实情况，进行补教补学。一节课结束后，教师通过学生在线情况再次核实听课人数，确保学生自始至终在线学习。与经常缺课、迟到的学生沟通，课前，教师本人或者安排小组长提前提醒，力争让惰性大、难管理的学生准点开始学习。

针对学生对常识课不重视、会迟到缺课的现象，可采用“双师管理”模式，即班主任和任课教师同时在线，在课前和课后两次点名，督促学生按时进入课堂学习。

规范教学行为，线上教学要有仪式感。教师要和线下教学一样，精神饱满，尽量着正装；要求学生也要和到校上课一样，周一穿校服、戴红领巾，平时不要穿睡衣、坐在床上听课。居家学习期间，师生共同营造充满学习气息的课堂氛围，有助于增强学生对学习的重视程度。

笔者所在学校制定了线上一日教学流程，取得了较好的效果：1.课前8分

钟，提醒学生做好准备。（PPT出示课堂规范，提醒学生：打开摄像头，调整摄像头；检查铅笔盒中的学习用品，打开课本，准备好作业本；衣着——不要穿睡衣，表扬衣着整洁的学生）2.课前5分钟二次提醒。（点名，了解学生到课情况，对上节课或前一天表现好的进行表扬，反馈未及时交作业或未改错的学生，提醒他们以饱满的精神状态进入学习中）3.上课后，PPT出示本节课学习任务及目标，开始直播授课。（时刻关注学生学习状态，注重和学生互动交流，提醒学生坐姿等）4.布置练习和作业。如有当堂练习，当堂反馈。（课件出示习题和作业要求）

凡事贵在坚持，每名教师上课都一丝不苟地督促学生完成以上流程，学生渐渐就养成了守时守纪的良好习惯，增强了自我管理、自主学习能力。同时，学校强化细节管理，制定了早读细则、作业评改要求等制度规范教师的课堂行为，采用了学校领导——年级主任——教师代表三级巡课制度，当天巡课，当天总结，当天整改，确保每名教师将每个教学流程都落到实处。在保质保量完成学科教学的同时，学校注重劳逸结合，通过播放视频、在线辅导等方式，指导学生开展适宜有趣的体育活动，并开设心理辅导微课堂，保证学生居家学习精神愉悦、身心健康。

另外，线上教学的成效离不开家长的支持。家长要给孩子提供安静、舒适的学习环境，帮助孩子根据学校要求制订并落实个人学习与生活计划，督促孩子按照课程表规定的时间按时学习、定时作息。

总之，线上教学和线下教学承担着同样重要的教育教学任务。这就要求我们在开展线上教学时，严格按照线下教学规范，落实好备课、上课、评价、反馈、教研等环节，集思广益、研讨交流，关注细节、发现问题，积累教学经验，优化网络工具，不断调整、改进线上教学的方式方法，切实提高教学质量，确保每名学生都能“线上线下一个样”，学得轻松、学得快乐、学有所获。