“我的成长得益于职业教育”
——记济南旅游学校毕业生邢琦娜
邢琦娜在工作中
刚刚过去的这个暑假,山东青年政治学院教师邢琦娜还是一如既往的忙碌。她奔走于全省各地,完成各种会议、展览的接待任务,为全省文旅项目代言,和学生一起拍摄视频,推荐“好客山东”的经典旅游景点和各类特色产品。
作为济南市导游大赛冠军、济南市首批“职教推荐官”、山东省青年岗位能手、山东省旅游行业技术标兵、全国职业院校技能大赛导游赛项冠军,邢琦娜正在自己喜欢的专业领域一步一个脚印地逐梦前行。她说:“我的成长得益于职业学校的教育方式,母校是我的梦想开始的地方。”
“这种教学方式更适合我”
“这种教学方式更适合我。”邢琦娜所说的教学方式就是职业院校推行的“学中做,做中学”。2009年9月,16岁的邢琦娜从老家莒县来到济南旅游学校学习导游专业。10月,她和同学们就被分到各大景区,身份是见习导游。
当时,邢琦娜被分到济南跑马岭野生动物世界做讲解员。生性活泼、好学上进的她第一次踏上职业讲解员的岗位,学习如何将景区讲解得更生动、专业,学习如何与游客交流更顺畅、更贴近。在“学中做”中,她悉心观察、认真学习相关知识和技巧,边实践边改进;而在“做中学”中,她觉得自己与景区和游客的距离越来越近,专业技能提升的空间越来越大。
“我们这个专业有别于其他行业,更多的是实践,更多的是与人打交道。”邢琦娜说,她扎实的基本功就得益于职业教育的教学方式。2010年,她报名参加了济南市导游大赛并获得第一名,还担任趵突泉公园、大明湖风景区的讲解员。正因为有“学中做,做中学”托底,她非常顺利地考取了导游资格证、餐饮服务员(中级)、客房服务员(中级)、计算机操作员等多个资格证书。2013年,她参加全国职业院校技能大赛导游赛项,获得了一等奖第一名。
“老师们的职业境界让我受益匪浅”
“老师们的敬业精神和职业境界让我受益匪浅,是学校成就了我。”谈起自己的成长,邢琦娜心怀感恩。
中专毕业后,学校领导和教师鼓励她、支持她,让她有信心继续考取了山东旅游职业学院,读旅行社经营与管理专业;通过专升本考取了山东女子学院,还是读旅游管理专业;通过考研成为山东师范大学硕士研究生,又主攻旅游教育方向。2020年,邢琦娜进入山东青年政治学院,成为旅游管理专业的一名教师。
“老师们的职业境界影响了我,让我沿着‘旅游’这条路一直走到今天。”邢琦娜清楚地记得她参加全国职业院校技能大赛,选择的内容是对济南泉水的推介。那段时间,指导教师陪伴着她,从每天观察济南的地下水位,到用心记录每处泉水的喷涌方式;从查阅景区典故、相关历史名人资料,到做好笔记,转化为自己的解说内容……这些让她对导游职业的理解更多元、更深刻,对“职业境界”有了新的认知和感悟。
最令邢琦娜感动的是,当时的很多课程和讲义都是老师根据教学需求和导游实践自己编写的,那些浸透老师心血的校本教材让她受益匪浅。在校期间,她就编写了风靡一时的校园导游词,并声情并茂地做起校园导游。后来,从事导游领队培训工作,她结合教学实践参与编写了《出境领队实务》。这本书被列为旅游行业和相关高校的培训教材。
“我愿意为职业教育发展贡献自己的一份力量”
2020年,邢琦娜被聘为济南市首批“职教推荐官”。 “我愿意尽自己的努力,为职业教育发展贡献自己的一份力量。”邢琦娜说。
邢琦娜非常注重现代学徒制教学和项目式教学。在课堂上,她向学生讲解理论知识;课后,带领学生到合作景区、企业深入实践,让学生在场景中“复盘”理论知识,提升技能水平。
在完成教学任务的同时,邢琦娜也没有停下做导游、“文旅推介官”、旅游博主的实践。近年来,她参与了山东省文博会、部省共建国家职业教育创新发展高地启动仪式、中国旅游产业投融资促进大会、全国职业教育活动周启动仪式的接待讲解工作。她以良好的职业形象、娴熟的讲解技巧、灵动的导览应变能力,受到参会人员的广泛称赞。
每年9月,邢琦娜都会走进10余所学校进行宣讲,结合自己的成长过程,为学生人生发展和职业规划提供指导和帮助。
邢琦娜说,职业教育是一种类型教育,只要坚定了选择,就要勇敢地去追求、去实现。从中职生到高校教师,从校园导游到全国职业院校技能大赛导游赛项冠军、“职教推荐官”,邢琦娜告诉学弟和学妹:“只要你们有梦想并为之努力,就一定能书写出属于自己的‘逆袭’人生。”