柔软的力量

教育的本质是心灵的触动。广为熟知的一则寓言故事《北风和太阳》也告诉人们：有时候，温暖、柔软的力量要胜过凛冽、强硬的压迫。班主任在管理班级时善用柔软的力量去触动学生的心灵，往往会收到意想不到的效果。

真情流露的柔软

那是我担任五年级（3）班班主任的第一个星期。下课后，我抱着一摞作业本刚走进办公室，几名学生就惊恐地跑来向我告状：“老师，周亚齐在教室发疯了！”“老师，我和周亚齐三年级的时候是一个班，他那时就朝着老师发过疯！”……没等他们说完，我就急忙向教室跑去。

虽然心有预设，跨进教室时眼前呈现的场景还是令我心中一震：三张课桌倒在地上，文具七零八落撒了一地，周亚齐像一只愤怒的老虎一样挥舞着椅子的铁框架，周围的学生被吓得连连后退。可是望着周亚齐涕泗横流的脸和直勾勾的眼睛，我心中的恐慌和气愤变为同情和心疼：这孩子怎么是这个样子呢？是受了委屈还是另有隐情？

我放慢脚步，微笑着走向周亚齐，温柔地说：“亚齐，有什么事可以跟老师说！”

周亚齐用难以置信的神情望着我，愣了几秒钟，充满敌意的神情变得柔和了，举着椅子铁框架的手臂垂了下来，说了一句话：“老师，对不起！我没控制住情绪。”

周亚齐由“老虎”瞬间变成“小猫”，也着实令我感到惊讶。看来，这孩子还是挺懂事儿的。经过了解，周亚齐之所以发这么大的脾气，是因为他和同学拌嘴，语言上没占上风。

事后，我通过向孩子的父亲了解得知，这个孩子有一点易怒。因此，在我担任班主任的两年中，我既用温柔安抚他的心灵，又教导他要明辨是非，遇事时要知道轻重，要学会控制情绪。他虽偶尔有点小脾气，但没有失控。

柔软，是一种策略

新冠疫情肆虐全球，防疫、抗疫成了头等大事儿。当穿着白色防护服的医务人员拎着医疗器械来到学校，第一次为全体师生进行核酸采样的时候，学生们的情绪有恐慌、有好奇，也有初次见到这种情景的兴奋。核酸采样是在楼道里进行的，参加者既有高年级的学生也有低年级的学生，如何稳定学生情绪、维持良好的采样秩序是需要动一下脑筋的。

我看了一下正在教室中喧闹的学生，提高音量让他们安静下来。待教室里安静之后，我稍稍停顿了一下，语气变得轻柔了，缓缓地说：“孩子们，抗击疫情是一场没有硝烟的战争，甚至比战争还要残酷！但是有从事医务工作的叔叔、阿姨和老师的保护，你们是安全的、幸福的。因此，你们做核酸采样的时候既要严肃认真，又不要紧张害怕。”我用轻柔的语气营造一种安静、祥和的氛围，让学生躁动的心沉静下来。接着，我用轻柔、舒缓而不是命令式的语气要求学生分组，并且引导他们有序排队，进行核酸采样。在整个过程中，学生们情绪稳定，秩序井然。

严厉之后，更需要用柔软去抚慰心灵

我们班有51名学生，他们大多数时候是乖巧懂事、惹人喜爱的，偶尔也会因玩闹造成出乎意料的后果。

“老师，李源的眼睛被张小猛用胸卡戳伤了，淌血了！”听到值日班长的告状，我的脑袋一下子蒙了。眼睛是人体的重要器官，非常娇弱。如果有个好歹，学生的一辈子可就被毁了。

我惊慌地跑进教室，李源正若无其事地和几名学生用胸卡互相击打。他们先拉紧那根系着胸卡的弹簧绳，再一松手，塑料胸卡就像飞镖一样射向对方。我把李源拉到身边，盯着他的眼睛看了一遍又一遍，直至确定他的眼球没事才放心。可是，望着他眼角离眼球仅两三毫米的微微渗血的红印子，我仍然心有余悸。

安全是头等大事。我结合胸卡击打事件和平时留意到的、一些因玩闹造成安全事故的现象，对学生进行了严肃的教育，重点纠正这些现象背后不正确的心理动因。想到可能造成的严重后果，我的语言有些严厉。看到学生那收拢的肩膀和微微低下的头，我感到于心不忍。但若是不严厉些，学生怎能牢记于心？我轻叹了一口气，然后用春雨般轻柔、滋润的语言告诉学生：“你们可以开开心心地玩耍，但是一定要注意自己和别人的安全。”我从学生的眼神中感受到他们对此类事件的重视，也感受到他们对老师的信任。此后，此类事件再也没有发生过。