家访要讲究语言艺术

要想做好教育工作，教师必须与家长加强合作。家访是教师开展家校合作的一种重要方式，是一场“行走的教育”，目的是致力于家庭教育与学校教育融合。通过家访，家校双方能够拧成一股绳，产生一种强大的教育合力，助力学生成长。在家访过程中，教师要掌握一定的语言艺术。只有这样，家访才能顺利进行下去并取得理想的成效。具体来说，教师要掌握以下几点。

认真倾听家长的心声，营造愉悦的交流氛围。倾听别人讲话，就意味着倾听者尊重别人、理解别人，并愿意与其结为朋友、携手共进。在家访的初始阶段，教师最好少说多听，即闭上嘴巴，只带上一双耳朵就够了。在听取家长讲话时，要关闭手机，面带微笑，态度和蔼可亲，好像面对一位老朋友，而不能面无表情、左顾右盼、敷衍塞责，更不能摆弄手机。例如，笔者走进学生家门后，只是与家长简单地寒暄几句，就请家长作一番自我介绍，以此了解家长的文化程度、教育理念以及他们对家教的重视程度等情况，知道家长对学校教育的看法以及他们对家校合作的态度。然后，请家长介绍孩子在家里的学习情况、作息规律以及优点和缺点、好习惯和坏习惯，以便全面掌握学生的在家表现，为下一步进行因材施教、“对症下药”打好基础。

讲话有理有据，客观公正。家访时，教师要实事求是，客观公正地向家长介绍学生的在校情况。既要说出学生的优点和良好表现，也要指出其缺点和不良表现。有的教师为了迎合家长、讨好家长而“报喜不报忧”。一味地夸奖学生，或许能让家长心花怒放，但也可能蒙蔽家长的眼睛，以致他们无法掌握孩子的真实情况，延误最佳的教育时机。有的教师向家长告状，不分青红皂白，将学生说得一无是处。这样一来，家长就会将怨气发泄到孩子身上，孩子就会产生逆反心理，家访的效果可想而知。另外，在谈话的语气上，教师要不卑不亢。当介绍学生的优点时，不能用夸张的话语；当指出学生的缺点时，尽量做到委婉、含蓄，力争让家长能接受。

进行专业教育指导，提出实用建议。如今，很多家长接受过高等教育，他们的教育理念比较先进，不仅重视孩子的文化课学习，而且越来越重视孩子的非文化知识学科学习。家访时，教师要充分利用自己在教育方面的特长和专业知识，对家长进行指导，并提出一些有针对性的意见和建议，促使家长与时俱进，不断更新教育理念，掌握更加科学、有效的家教方法。例如，笔者在家访时经常鼓励家长利用业余时间读一些家庭教育类的书刊，多加油、充电，提高自己的内在素质，以免在新的征程上落伍、掉队；引导家长改变思想观念，摈弃“应试教育”和“功利主义”的老路子，走向素质教育的康庄大道，把孩子培养成全面发展的人。

（作者单位：商河县第三实验小学）