从“心”转化“情绪问题生”

在我的班里，新是一名性格变化无常，有着冲动性、攻击性等特征的“情绪问题生”。一不称心就大发脾气，甚至用攻击性的言语和行动来宣泄。他经常会做出些违反常理的事，如：在课堂上突然怪叫，敲打各种器物发出噪音；在餐厅就餐时，向同学盛好的饭菜里吐口水；对同学时有暴力行为，无理谩骂，大打出手；对老师的批评教育不屑一顾，甚至咬牙切齿、拳头紧握，摆出一副势不两立的架势。

面对来自学生、家长、任课教师的种种不满与埋怨，我如坐针毡，真切地感受到从教以来从未有过的压抑。面对“情绪问题生”，我该怎样办呢？

一天，我在邻班上课。其间，有大喊大叫声传来。等我停止讲课，这熟悉的声音听得清清楚楚——新又大闹课堂了。我安排学生自习，匆匆赶往教室后门口，察看究竟。新歇斯底里地叫喊着，两手用力晃动着课桌，同桌小徐的书本、文具等纷纷滑落下来。其他同学齐刷刷地看着他，新的情绪难以控制。当堂任课教师显然是无力劝阻，一脸无奈。我走到教室前门口，向任课教师打了个手势，示意她出来一下。没等我开口，她说出了心中的委屈。原来，新刚才举手要发言时，老师没有叫到他，他就大喊大叫，甚至说脏话骂老师是“睁眼瞎”。任课教师大惑不解：这个学生怎么是这样的状态？她还是第一次遭遇这样的“问题生”。我告诉任课教师，新是个特殊的学生，对他要“冷处理”。过一会儿，他就会平静下来。然后，我请她回教室继续上课。

下课后，我向任课教师询问情况。她说，一开始，他还是那副德行。只是没有人理睬他，他也就慢慢平静下来。等大家开始做检测练习时，他也开始动笔做了，又恢复了“好人”的状态。

当天晚自习，我把新叫进办公室，示意他坐在我旁边。我心气平和，首先询问他近来的学习及班级情况。见他还挺配合，我把话题转到课堂上的事情，让他谈谈认识。他说，不应该冲老师发脾气。其实，老师待他不错，好多时候都会让他回答问题的。他诚心认错，表示向老师和同学道歉。根据我们之前达成的“秘密约定”，我要求他把每天的经历写进“情绪本”里，写下“情绪日记”，梳理言谈举止中的情绪变化，反思有无不良情绪出现，并交由我“签署意见”。对于新的这次认识，我给予了肯定评价。

为让新成为“新人”，我首先通过家访，掌握信息，探寻问题症结所在。原来，他父辈中的子女里，只有新是男孩子。在这个重男轻女的农村家庭里，新成了集万千宠爱于一身的“小皇帝”，于是养成了现在的性格。其父母也意识到了家庭教育的失误，恳请老师帮助。然后，我与学校心理健康教师一道展开了心理辅导：亲子进行心理咨询，接受专业的医学和心理辅导服务；谈心、倾听，了解其内心想法，抓住机会正确引导，排除认知心理问题；在其情绪发作时“冷处理”，事后耐心教育与辅导；教其一些自我情绪调节方法；运用正强化法，强化其良好行为。

这之后，新的攻击行为和不良情绪渐渐减少，基本能控制情绪。虽然他时有反复，但我相信，只要我们从“心”转化，新定会成为“新人”！

教师的心理辅导正如打开学生心灵的一把钥匙，其关键是要从被辅导对象的身心特点和认知规律出发，找到他们出现不良情绪和问题的症结，然后对症下药，运用心灵矫正、心灵疏通、心灵关爱等辅导方法和手段加以引导，帮助他们走出心理误区，健康快乐地成长。