莫让“家长群”成为“负担群”

前几天，我刚到学校就被校长喊住了。他告诉我，我被一名学生家长“举报”了。

我向校长描述了事情的经过：那天下午放学后，这名学生家长发现儿子的脸上有几道血痕，经过询问，儿子说是同桌挠的。她就在家长群里向孩子同桌的家长喊话，要求给个说法，同桌家长也不甘示弱，两人就在微信群里你一言我一语地争论起来，闹得不可开交。我那天放学后有点事儿，到家后才看见群里的消息，便说第二天到校后问问情况。大概是嫌弃我没有及时判别是非，她又在群里和同桌家长骂了起来，我一气之下把两名家长都“踢”出了群。

校长听完后说：“你这样处理问题，有些意气用事了。”我说：“都是家长微信群惹的祸！这个平台有利也有弊。”

有时，为安排某项工作，教师会把相关要求发布到群里。个别学生不清楚教师的要求，会在群里询问，教师如果在线就会即时回复。但是，实际情况是，教师在学校忙了一天，下班后往往还有许多家务要做；等到晚上忙完，打开手机，发现家长群里有很多未读信息；一一点开后，许多内容却是学生之间的聊天记录。有时，甚至晚上11点后，还有学生在群里打着问教师的旗号用家长的手机聊天，不分时段和方式，成为家长微信群的一大弊病。

每逢节假日，家长微信群又成为祝福、问候的集中“轰炸地”。特别是教师节前后，家长微信群里那些祝福信息持续刷屏。除了各种眼花缭乱的转发信息，甚至有学生专门录制视频表达祝福。教师在倍感幸福的同时，礼貌性地回复信息也耗费了大量时间和精力。除此之外，某些不自觉的家长偶尔会发布一些如广告、投票之类的链接，让家长群变了味。

部分对学生有些溺爱的家长还把家长群变为孩子在校学习的“直播间”，要么不停询问孩子在学校的情况，如上课认真不认真、吃饭多不多、有没有喝水等，要么直接要求教师上传孩子在校的照片或视频，让教师不堪其扰。

像前几天投诉的这件事，两名学生之间发生一点小矛盾，其实微不足道。两名家长竟然在微信群里你一言我一语地争论起来，闹得不可开交，就因为我回复得迟了，便认为教师不作为。

理清了事情的来龙去脉，校长向我提出了如下建议：一是家长微信群是家校共育的重要手段，可以实现家校及时有效的沟通，密切家校联系，要发挥好平台的交流作用，体现管理水平和教师素质，不能居高临下，任意使用权利支配家长。可以把两名家长请到学校，先把孩子之间的矛盾化解，再把微信群里发生的事情理清，让家长明白正确的做法，同时勇于自我批评，对将其“踢”出群表达歉意。二是出台《家校网络交流平台管理规定》，统一规范、制定契合实际的“群规”。此举既能消除教师的隐性负担，又能让家长和学校各自扮演好角色，构建起相互信任、互为补充的良性家校关系。

听了校长的建议，我茅塞顿开。在班级管理中只有找准症结，因势利导，才能化繁为简、事半功倍。