家校合作的有效途径——共情

情感是一条纽带，连接起学校与家庭、教师与家长。共情即同感、同理心，是指体验别人内心世界的能力。如果一个人掌握共情这种能力，就可以游刃有余地走进他人的内心世界。鉴于此，教师可以尝试利用共情这种手段，与家长有效沟通，促使家庭和学校形成教育合力。那么，教师怎样才能做到与家长共情呢？

首先，教师要尊重家长，不能摆出居高临下的姿态。在家校合作过程中，家长与教师之间是平等的，没有高低贵贱之分；双方的教育目标是一致的，即把孩子培养成合格的社会主义建设者和接班人。这就决定了教师与家长沟通交流时应该时刻提醒自己是对方的朋友。遇到困难时，双方要协商，交换意见，分享经验。无论教师的强硬还是家长的无理要求都是对友谊的践踏。教师要尊重家长的教育理念，允许家长的教育方式有些特别，并引导家长理解学校的教育教学理念，支持学校教育教学和管理工作，成为学校的同盟军。例如，笔者在与家长线下沟通时会注意语气、音调，力争使家长感受到平等、尊重和友好；在线上沟通中注意语言的规范、文明，并且字斟句酌，让家长如沐春风。当然，这并不意味着教师一味地迎合、讨好家长。

其次，要学会换位思考。在教育孩子的过程中，家长和教师都有难言之隐。尤其笔者面对的高中生家长大多充满焦虑，对孩子的未来担忧。同时，班主任和各科任课教师肩上的担子也不轻，以致感到心力交瘁。有的家长只考虑自己的难处，而不为教师着想；反之，有些教师也是这样对待家长。双方只考虑自己的苦恼，就会产生矛盾。鉴于此，教师与家长都要学会换位思考问题，真正了解彼此的难处，多为对方着想。只有这样，才能实现家校的有效沟通。例如，当家长不理解老师的行为时，问一问自己，老师这样做是为了什么？教师也应该体会一下家长望子成龙的心理，家长应该理解教师从事教育工作的艰辛；遇到意见不一致的事情，双方要冷静处理、换位思考，而不能相互指责。

再次，要了解家长的基本情况。教师要想与家长在沟通中产生共情效果，就必须了解学生的家庭状况，特别是要了解家长的文化程度、教育理念和教育手段。只有这样，教师在家校合作过程中才能做到有的放矢，才能与家长进行良好的沟通。对一些来自特殊家庭的学生，教师要给予特别关注；对有心理问题的学生，要做到“一生一案”，并且与家长携起手来，共同发力，予以疏导、矫正。

最后，要付出真情实感。真情实感犹如冬天里的一把火，照亮了教师的从教之路，温暖着学生及其家长的心。在教育工作中，教师不仅要爱生如子，而且要与家长交朋友。只有付出真情实感，才能实现宏伟的教育目标。总之，家校双方要敞开心扉、彼此信任，团结如一人，拧成一股绳，共同促使孩子健康成长。

（作者单位：商河县第二中学）