愤怒时差
我从校门口领着晓锜来到办公室,倒了一杯水,让她坐在我的对面,顺势问起了她逃跑的原因。她说:“拍学籍照时,我来晚了,高老师说我‘关键时刻掉链子’……”看她不停地咳嗽、干呕,我示意她喝一口水、歇一歇。
我说:“你迟到了,跟老师解释一下就好了。跑能解决问题吗?”她听后低头不语。
“有些事,说出来,别人才能理解。有困难,不要一个人窝在心里。”我又说。
“哇”的一声,晓锜双手捂住脸不停地抽泣。我借机外出洗手,以便给她平复心情的时间。
我从断断续续的交流中得知,她的爸爸每天早上到劳务市场找活,妈妈是精神病人,被关在家中。晓锜每天要早起做饭,给妈妈穿衣、喂饭,打理好家里的事情后才能再来上学。这次,妈妈受伤了,晓锜等姑姑与她一起送妈妈去医院,所以迟到了。
“你的情况由我来转告高老师。我为你的孝心和坚持点赞!”晓锜抬起头看到我竖起的大拇指时笑了,我也笑了。
我告诉晓锜一定放宽心,遇到困难要及时跟老师和同学交流,不要自己一个人扛着。
课间,我同高老师谈起了晓锜的情况,他为自己的草率感到自责。我说当务之急是借这件事跟学生聊一聊今后出现类似情况时该怎么办,高老师表示赞同。
课堂上,我召开了以“如何处理师生矛盾”为主题的班会。学生议论纷纷,当事人晓锜首先发言:“如果是老师误解了我们,我们不要在气头上与老师起冲突,更不要作出过激的行为,而要找个合适的时机向老师解释。我相信,老师一定会理解我们的。”
“老师如果说了过激的话,我们要理解老师,因为老师也是为我们好。”男生一航说。
“如果我犯了错,我就会向老师承认。如果同学犯了错,我会提醒老师不要生气,再帮助老师分析问题。”课代表振凯说。
“如果老师生气了,我会向老师做一个‘暂停’的手势,并及时向老师说明原因!”“篮球王子”雪松边说边做手势。
坐在后排的高老师沿着中间过道走过来,边走边说:“首先,我要向晓锜同学道歉。我没问清原因就批评了她。今后,请大家监督我。如果同学们犯了错,我批评大家时,请你们及时提醒我。当然,我也要努力克制自己!如果是我的错,就请大家直接告诉我。我的教学和管理经验不足,还需要大家的帮助。”
教室里响起了热烈的掌声。
我顺势作出总结:“当师生之间有了矛盾冲突时,其中的一个人,不论自己是否有理都要尽量控制自己的情绪,这样就不会引发更激烈的冲突。控制情绪的一方等对方的情绪平复了再来解释,事情就会有一个完美的结局。这种积极且健康的心理防御机制叫‘愤怒时差’。”
“‘愤怒时差’,这个词还挺时髦呢!”“快嘴”钦元赞叹道。
“不但时髦,还实用呢!大家可以试试看!”我微笑着回应钦元的点赞。
“还是老师点子多!这个周末,孩子回家后,我嫌他出门忘带钥匙,他没顶嘴,还向我解释了‘愤怒时差’。这是头一次!我们家长也应该学习一下。谢谢老师!”周一,看到方斌妈妈的微信留言后,我颇感欣慰。
班级管理的外延是现实生活,生活需要智慧。有时候,适当地控制一下自己的情绪,恰当地运用“愤怒时差”,我们的生活就会变得阳光起来。其实,“愤怒时差”不仅适用于师生之间,而且适用于同学之间、亲人之间,甚至与陌生人发生矛盾冲突时。
(作者单位系寿光市悦轩中学)