信任是心灵沟通的桥梁

纵观生活，我们会发现沟通对每个人来说至关重要：亲人之间、朋友之间，甚至偶遇的陌生人之间要想相处得愉快、顺利，就得加强沟通。而人与人之间更有效的沟通建立在信任的基础上，一线教师对其的体会更深刻——教师与学生、家长之间的信任是小学教育的基础。

口语交际课上，学生交流的话题是：“家长可以看我们的日记吗？”“日记不可以给家长看。有一次，爸爸看了我的日记，就揍了我一顿。”“可以……”“不可以……” 学生的讨论很热烈，交流很踊跃，或许是因为这个话题太贴近他们的生活了吧。

一名学生说：“我们可以把日记写到电脑上，发给老师，然后删除。这样，既使家长看不到了，我们又可以完成作业。”

我对学生说：“如果可以，老师会拜读你的日记，然后给你提一些意见，无论是表达方法、用词上，还是就事论事上。这样，你的日记质量会不断提高。当然，日记的内容老师会保密。”因而，班里大部分学生会把日记拿给我看，希望得到我面对面的指导。

“你的日记为什么可以让老师看，不愿意让家长看呢？”我故意问。

“因为老师是可以信任的，家长不可信。”一名学生说。

显而易见，他们不想让家长看日记的原因，是对父母不信任。我想针对这个问题找个时间跟个别家长交流一下。

交流仍在继续。此时，我听到了一个特别不和谐的音符：“老师也不可信。”虽然声音很小，但我还是听到了。我看了他一眼，这个调皮、可爱的男孩，一直很有个性，并且有点儿早熟。“×××，我想你是误会老师了。课间再和老师面对面交流，好吗？”他看到我的眼神是真诚的，便愉快地答应了。

下课了，他主动来到我的面前，面带微笑，但不乏拘谨。我友好地看着他说：“说吧，为什么说老师也不可信？老师是什么时候让你失望了吗？”“那次，我告诉你小明买了贴画，你本来答应不告诉他是我告密的。结果，下午，你就批评了他。他因为买贴画的事只有我知道，之后就不和我玩了。”我一怔，然后很真诚也很严肃地告诉他：“我很明确地告诉你，我找他谈话是因为看到他把贴画贴到椅子上了，并没有泄露是你告的密。他说是你，可能就是瞎猜的。不过，我向你保证，我答应你保密，一定会做到的。”心平气和地交流之后，他看着我不好意思地笑了。

在与学生交流时，我从来都是平心静气。我认为这样能有效拉近彼此之间的距离，增加信任度，增强学生的自信心。教师不应是凌驾于学生之上的人，遇事应及时沟通，给予其应有的尊重，与他们建立平等的、朋友似的关系。我们不仅要让学生明白应该做什么样的人，而且应该教给他们做人的方法。

一次，班里要选两名纪律班长来帮助教师完善班级工作：看到违反纪律的现象能大胆制止、自己能以身作则，时刻提醒同学们遵守学校规定，遵守班级纪律。

“愿意做老师小助手的同学请举手！”我说。

其中，一名平时在学习、纪律方面都表现得不太好的学生举起了手。口随心想，我下意识地喊出他的名字：“王××，……”后面的话却被一阵笑声淹没。王××平时纪律性不强，今天的表现在大家的意料之外。我不可能视而不见，置之不理，作为他的人生导师，切不可打击他的上进心。犹豫之中，我想到应抓住这个机会，以此为突破口做好他的转化工作。看到我的表情变得严肃，班里逐渐安静下来。这时，王××勇敢地站起来，自信而认真地说：“老师，我认为我能行。我以后一定会严格要求自己，坚持早到校、不怕累，做好值勤工作，做老师合格的小帮手。”他扫视了一下发出笑声的同学，脸微微有些红，忐忑不安地坐下了。我明白他的担心。于是，我说：“王××同学说得真好。他自愿当纪律班长，严格要求自己，以身作则，做同学们的榜样。他很勇敢，想做最好的自己。我们要相信他。我们就拭目以待吧！”“好！”“同意！”教室里响起了热烈的掌声。我看到，他的脸更红了。他抬起头看了我一眼，眼神中流露出感激还有兴奋。果然，之后的时间里，他没有食言，对班级工作很上心，学习上也一改之前拖拉的毛病。我想，是信任让他有了令人惊喜的改变。期末考试中，他的成绩由原来的“及格”提升到了“优”，还被评为优秀班干部。

有时候，教师对学生的教育还需要家长的助力，这种助力来自家长对教师的信任，这种信任也是建立在沟通的基础上的。获得家长的支持与配合能有效推进教师的教育教学工作，对学生的教育会起到事半功倍的效果。有一段时间，我注意到，小华在课堂上的学习状态不佳，成绩有所下滑，而且表现出一定的焦虑情绪。我并未直接批评小华，而是通过电话与其家长沟通。在电话中，我表达了对小华的关心，并提供了我在课堂上观察到的情况，询问家长是否注意到小华在家中的一些变化。家长在接到我的电话后并没有表现出不满，而是非常感激，表示愿意和我一起寻找帮助小华的办法。我与小华的家长共同制订了一个学习辅导计划，并在课后给小华提供了更多的关爱和支持。小华的状态逐渐改善，成绩也有了明显的进步。这一事例表明，教师与家长之间的信任关系能够促使家长积极参与孩子的教育，帮助教师更好地了解孩子的需求，进而提升教学效果。

信任是沟通的桥梁，只有建立起信任，师生、同学、家长之间的沟通才能变得更加顺畅和高效。作为教育工作者，我们应当时刻关注并珍视这份信任，用心去沟通、去理解，以便更好地教育和引导每名学生。

（作者单位系曲阜市鲁城街道田家炳小学）